Leberp

Terminos y Condiciones de uso

Titular del Servicio: LEBERP GLOBAL TECH, S.L. ("LEBERP"), con NIF B75993147, y domicilio en Calle La Robla, 2, edificio 1, Local 8 – 28947 Fuenlabrada (Madrid).
Contacto legal: legal@leberp.com.

Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación, pulsar un botón de “acepto” similar o utilizar el Servicio, el Cliente acepta estos Términos del Servicio. Si el Cliente actúa en nombre de una organización, declara y garantiza que tiene facultades suficientes para vincularla a estos Términos.

1) Definiciones

A efectos de estos Términos, se entenderá por:

  • Servicio: la plataforma ERP de LEBERP, ofrecida en modalidad SaaS (software como servicio) y/o On-Premise / Híbrido, incluyendo sus módulos, funcionalidades, integraciones, APIs, conectores, plantillas y demás componentes descritos en la Documentación oficial y en la oferta comercial vigente.
  • Cliente: la persona física o jurídica que contrata el Servicio (incluidos sus Usuarios Autorizados).
  • Usuarios Autorizados: personas físicas (empleados, colaboradores, etc.) a las que el Cliente permite acceso al Servicio bajo su Cuenta.
  • Cuenta: entorno o instancia de uso del Servicio asociada al Cliente (incluyendo credenciales, configuraciones y datos).
  • Plan: la modalidad de suscripción contratada (p.ej. Básico, Profesional, Enterprise, módulos adicionales, add-ons, etc.), con sus límites, funcionalidades y precio.
  • Ciclo de Facturación: el periodo al que se vincula la facturación de la suscripción (Mensual o Anual).
  • Contenido del Cliente: todos los datos, documentos e información que el Cliente o sus Usuarios Autorizados cargan, introducen o generan en el Servicio (p.ej. facturas, albaranes, asientos contables, datos de terceros, etc.).
  • Documentación: manuales, guías de uso, fichas de producto, páginas de ayuda y demás información técnica o funcional puesta a disposición del Cliente por LEBERP.
  • DPA: acuerdo de encargo de tratamiento de datos personales (Data Processing Agreement) que se incorpora como Anexo I.
  • Leyes fiscales y de facturación aplicables: en particular, la Ley General Tributaria, normativa de facturación y, cuando proceda, el RD 1007/2023 (sistema Veri*Factu) y sus posteriores modificaciones.

2) Objeto y alcance

LEBERP concede al Cliente una licencia de uso del Servicio, no exclusiva, limitada, revocable, no sublicenciable y no transferible, durante la vigencia del contrato y conforme al Plan contratado, la Documentación y estos Términos.

La finalidad de la licencia es permitir al Cliente utilizar el Servicio como herramienta de gestión interna de su actividad empresarial o profesional. En ningún caso se ceden derechos de propiedad intelectual o industrial sobre el Servicio (software, código, diseño, marcas, etc.), sin perjuicio de lo previsto específicamente en la cláusula 22) Propiedad intelectual y derechos de copia.

3) Modelos de despliegue y custodia de datos (SaaS vs On-Prem/Híbrido)

3.1 SaaS (custodia LEBERP)

En modalidad SaaS, la base de datos reside en infraestructura cloud gestionada por LEBERP o sus proveedores tecnológicos. LEBERP administra la infraestructura técnica, copias de seguridad (backups) y actualizaciones de software, de acuerdo con la Documentación.

En este modelo:

  • LEBERP actúa, respecto del Contenido del Cliente que incluya datos personales, como Encargado del Tratamiento, conforme al DPA (Anexo I).
  • El Cliente es Responsable del Tratamiento frente a los titulares de los datos.

3.2 On-Premise “en la nube del Cliente” (sin instalación local física en sus oficinas)

En modalidad On-Premise/Híbrida “en la nube del Cliente”, la base de datos reside en infraestructura cloud o servidores controlados por el Cliente (p.ej. su propia cuenta de Azure, AWS, etc.). LEBERP no custodia la base de datos ni sus copias, salvo acceso puntual y limitado para tareas de soporte o mantenimiento específicamente pactadas.

En este modelo:

  • El Cliente es responsable de la seguridad, backups, disponibilidad y administración de la base de datos.
  • LEBERP prestará soporte de software conforme a lo contratado, pudiendo requerir acceso temporal y acotado, que quedará registrado.

3.3 Modelo híbrido

El modelo híbrido combina elementos SaaS y On-Premise (p.ej. motor de aplicación y servicios gestionados por LEBERP, pero base de datos en la nube del Cliente). En tal caso, las responsabilidades de cada parte se definen en la oferta comercial y la Documentación específica.

3.4 Backups y exportación

  • En SaaS, LEBERP ejecutará y probará backups de acuerdo con la Documentación.
  • En On-Premise/Híbrido con BBDD en la cuenta del Cliente, la responsabilidad de las copias de seguridad es del Cliente.
  • El Cliente tendrá a su disposición herramientas para exportar datos, conforme a la cláusula 12) Portabilidad y exportación de datos.

4) Creación de cuenta, aceptación click-wrap y pruebas

El contrato entra en vigor cuando el Cliente:

  • Crea una Cuenta,
  • Acepta estos Términos marcando la casilla correspondiente,
  • O utiliza el Servicio de forma continuada.

LEBERP puede ofrecer entornos de prueba o sandbox con límites de uso, duración y funcionalidad. Salvo que se indique lo contrario, las pruebas gratuitas se rigen también por estos Términos, en lo que resulte aplicable.

5) Planes, precios, facturación y ciclos

5.1 Pago por adelantado del ciclo íntegro

El Plan se cobra por adelantado por el Ciclo de Facturación elegido:

  • Ciclo Mensual: se factura el mes completo al inicio del ciclo.
  • Ciclo Anual: se factura el año completo al inicio del ciclo.

Sin perjuicio de lo anterior, los efectos de la cancelación y los posibles reembolsos o devoluciones se regirán por la cláusula 5.5 Política de cancelación y devoluciones de estos Términos.

5.2 Impuestos

Los precios se entienden sin impuestos (IVA u otros tributos). Se repercutirán los impuestos aplicables según normativa vigente.

5.3 Límites de Plan

Si el uso del Servicio excede los límites del Plan contratado (usuarios, asientos, almacenamiento, llamadas API, etc.), LEBERP podrá:

  • Requerir un cambio de Plan (upgrade), o
  • Aplicar tarifas de exceso según la oferta comercial vigente.

5.4 Medios de pago y fallos de pago

El Cliente autoriza a LEBERP a efectuar los cargos mediante el medio de pago configurado (tarjeta, domiciliación, u otros medios disponibles).

Ante impago, devoluciones o contracargos, LEBERP podrá:

  • Suspender el acceso al Servicio hasta regularización del pago, o
  • Resolver el contrato, de acuerdo con la cláusula 18) Duración, cancelación y efectos.

Los datos de facturación y cobro se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y la Política de Privacidad.

5.5 Política de cancelación y devoluciones

5.5.1 Suscripciones mensuales (Ciclo de Facturación Mensual)

  1. Sin periodo de prueba específico
    Las suscripciones mensuales no incluyen, por defecto, un periodo de prueba especial, salvo que se indique expresamente en una promoción concreta.

  2. Cancelación en cualquier momento
    El Cliente puede cancelar la suscripción mensual en cualquier momento desde la configuración de su Cuenta.

  3. Cobro proporcional por días utilizados

    • Si el Cliente cancela la suscripción mensual durante un Ciclo de Facturación ya iniciado,
    • LEBERP solo cobrará los días naturales efectivamente transcurridos hasta la fecha de cancelación.
    • El importe correspondiente a los días no disfrutados desde la fecha de cancelación hasta el final del ciclo se reembolsará o, en su caso, se aplicará como crédito en la siguiente factura.

  4. Falta de uso
    La falta de uso del Servicio por parte del Cliente no genera, por sí sola, derecho a reembolso, salvo en los supuestos de cancelación regulados en esta cláusula.

5.5.2 Suscripciones anuales (Ciclo de Facturación Anual)

  1. Facturación anual
    Las suscripciones anuales se facturan por adelantado por el año completo.

  2. Periodo de decisión inicial de 15 días naturales (REEMBOLSO COMPLETO)

    • Durante los primeros quince (15) días naturales desde la fecha de alta inicial en el Plan anual,
    • si el Cliente no está satisfecho con el Servicio, deberá comunicarlo a LEBERP a través de los canales de soporte indicados (p.ej. soporte o legal@leberp.com).
    • LEBERP se compromete a intentar encontrar una solución a sus necesidades y, si no fuera posible, se procederá a la devolución íntegra del importe abonado por el año en curso (REEMBOLSO COMPLETO), utilizando en lo posible el mismo medio de pago.

  3. Transcurridos los 15 días naturales iniciales
    Pasado el citado plazo de quince (15) días naturales:

    • Los importes correspondientes al Ciclo de Facturación Anual en curso no serán reembolsables, aunque el Cliente decida cancelar la suscripción antes de que finalice el año.
    • La cancelación tendrá efectos a la fecha solicitada, evitando futuras renovaciones, pero sin derecho a devolución de la parte no consumida del ciclo anual en curso, salvo lo previsto en la cláusula 5.5.3.

5.5.3 Renovación de las suscripciones

  1. Renovación automática
    Salvo cancelación previa por parte del Cliente, las suscripciones (mensuales y anuales) se renuevan automáticamente al final de cada Ciclo de Facturación, aplicando:

    • El Plan vigente en ese momento, y
    • El precio actualizado que se haya comunicado al Cliente conforme a la cláusula 7) Modificaciones del Servicio, Términos y precios.

  2. Cancelación tras renovación y REEMBOLSO COMPLETO dentro de 7 días hábiles

    • El Cliente podrá cancelar una suscripción renovada automáticamente.
    • Si la cancelación se solicita dentro de los siete (7) días hábiles siguientes a la fecha de renovación automática,
    • LEBERP realizará un REEMBOLSO COMPLETO del importe cobrado en dicha renovación, utilizando en la medida de lo posible el mismo medio de pago.

  3. Tras el plazo de 7 días hábiles

    • Transcurrido el plazo de siete (7) días hábiles desde la renovación, se aplicarán las reglas generales de la cláusula 5.5.1 (mensual) y 5.5.2 (anual).
    • En suscripciones mensuales, el Cliente seguirá pudiendo cancelar en cualquier momento, con la prorrata de días no disfrutados.
    • En suscripciones anuales, no habrá derecho a devolución del importe del año en curso, sin perjuicio de que la cancelación evite la siguiente renovación.

5.5.4 Excepción a la política de devoluciones

No se aceptarán solicitudes de devolución ni de reembolso total o parcial cuando el Servicio haya sido suspendido o resuelto por LEBERP debido a un incumplimiento grave de estos Términos por parte del Cliente, incluyendo, a título enunciativo:

  • Impagos reiterados o contracargos,
  • Uso del Servicio contraviniendo la cláusula 9) Uso aceptable,
  • Actividades fraudulentas, ilícitas o que vulneren derechos de terceros.

5.5.5 Normativa imperativa

Nada de lo anterior limita los derechos de reembolso del Cliente cuando sean exigidos por normas imperativas aplicables (por ejemplo, normativa de consumidores y usuarios, en los casos en que resulte aplicable).

6) Cambios de Plan (upgrade/downgrade) y aceptación

6.1 Flujo de aceptación
Los cambios de Plan se aceptan in-app o a través de los canales de venta de LEBERP. El Cliente será informado del precio, límites y condiciones del nuevo Plan antes de confirmar el cambio.

6.2 Regla general (sin prorratas)
Como regla general, los cambios de Plan (upgrade/downgrade) se aplican para el siguiente Ciclo de Facturación, manteniéndose el cobro íntegro del ciclo en curso, sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 5.5 para cancelaciones de suscripciones.

6.3 Upgrade inmediato (opcional)
El Cliente podrá solicitar que el upgrade al nuevo Plan sea inmediato. En tal caso:

  • En Ciclo Mensual, se cobrará el nuevo Plan mensual y se ajustará el ciclo; el tratamiento de importes ya abonados se regirá por lo acordado comercialmente y por la cláusula 5.5.
  • En Ciclo Anual, se cobrará el nuevo Plan anual conforme a las condiciones comerciales, pudiendo ampliarse o sustituirse el ciclo vigente según lo acordado con LEBERP.

6.4 Downgrade
Los downgrades (bajar de Plan) surtirán efecto al final del ciclo vigente, salvo pacto expreso en contrario.

6.5 Add-ons y marketplace
Los módulos adicionales (add-ons) y servicios de marketplace pueden seguir sus propios ciclos, precios y condiciones, que se indicarán en el momento de la contratación.

7) Modificaciones del Servicio, Términos y precios

LEBERP puede evolucionar el Servicio (añadir o retirar funcionalidades, modificar la interfaz, actualizar tecnologías, etc.), siempre que ello no suponga un incumplimiento de las obligaciones esenciales recogidas en estos Términos.

  • Las modificaciones de Términos y precios se comunicarán al Cliente con antelación razonable.
  • La versión vigente en el momento de la contratación o la renovación será la aplicable.
  • En caso de cambios sustanciales que perjudiquen de forma significativa al Cliente, este podrá cancelar la suscripción conforme a la cláusula 18).

8) Nivel de servicio, mantenimiento y soporte

LEBERP prestará el Servicio con un nivel de diligencia acorde a las prácticas profesionales de mercado.

  • Podrán realizarse tareas de mantenimiento programado, preferentemente en horarios de bajo impacto, comunicados con antelación cuando sea posible.
  • LEBERP ofrecerá soporte técnico en los canales y horarios indicados en la Documentación y la oferta comercial.
  • Podrán contratarse servicios profesionales adicionales (formación, parametrizaciones avanzadas, desarrollos a medida, etc.) con condiciones específicas.

9) Uso aceptable

El Cliente se compromete a utilizar el Servicio de forma lícita, diligente y conforme a estos Términos, absteniéndose de:

  • Introducir o cargar contenidos ilícitos, difamatorios, vulneradores de derechos de terceros, o contrarios a la buena fe.
  • Utilizar el Servicio para enviar spam, malware, phishing o realizar actividades que dañen redes o sistemas de terceros.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente del Servicio, salvo en los casos permitidos por la ley imperativa.
  • Permitir el acceso al Servicio a terceros no autorizados o revenderlo sin consentimiento previo y por escrito de LEBERP.

LEBERP podrá suspender, de forma motivada y proporcional, el acceso al Servicio en caso de uso contrario a esta cláusula.

10) Integraciones y servicios de terceros

El Servicio puede integrarse con aplicaciones de terceros (bancos, plataformas de e-commerce, sistemas de facturación electrónica, etc.).

  • LEBERP no es responsable de la disponibilidad, seguridad ni del tratamiento de datos efectuado por tales terceros.
  • El Cliente deberá revisar y aceptar, en su caso, las condiciones de los terceros conectados.
  • Algunas integraciones pueden requerir autorizaciones adicionales o el pago de tarifas de dichos proveedores.

11) Cumplimiento fiscal y Veri*Factu

Cuando proceda, el Servicio ofrecerá funcionalidades para facilitar el cumplimiento de obligaciones fiscales y de facturación, incluyendo integración con sistemas de suministro de información o Veri*Factu conforme al RD 1007/2023 y normativa relacionada.

El Cliente sigue siendo el único responsable del cumplimiento de la normativa fiscal y de facturación aplicables (contenido de las facturas, plazos, presentación ante la Administración, etc.), utilizando el Servicio como herramienta de apoyo.

12) Portabilidad y exportación de datos

Durante la vigencia del contrato, el Cliente podrá exportar el Contenido del Cliente mediante las herramientas estándar del Servicio (p.ej. informes, exportaciones CSV/Excel, backups lógicos, etc.), de acuerdo con la Documentación.

Tras la terminación:

  • LEBERP mantendrá los datos durante los plazos mínimos exigidos por ley y la Política de Privacidad.
  • Dentro de un plazo razonable tras la terminación, podrá facilitar una exportación final bajo solicitud del Cliente, en formatos estándar.

13) Protección de datos y confidencialidad

En la medida en que el Servicio implique el tratamiento de datos personales por cuenta del Cliente, resultará de aplicación el DPA (Anexo I), que forma parte integrante de estos Términos.

Ambas partes se comprometen a:

  • Tratar la información confidencial de la otra parte únicamente para la correcta ejecución del contrato.
  • Adoptar medidas de seguridad adecuadas al riesgo.
  • No divulgar información confidencial a terceros, salvo obligación legal o autorización escrita.

14) Garantías y exenciones

El Servicio se presta “tal cual” (as is), con las funcionalidades y alcance descritos en la Documentación y la oferta comercial.

LEBERP no garantiza:

  • Que el Servicio sea ininterrumpido o libre de errores, aunque aplicará esfuerzos razonables para corregir fallos.
  • La adecuación del Servicio a objetivos específicos del Cliente, más allá de lo descrito en la oferta y la Documentación.
  • Resultados concretos en el negocio del Cliente (incremento de ventas, reducción de costes, etc.).

15) Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • La responsabilidad total acumulada de LEBERP frente al Cliente por cualesquiera daños derivados del Servicio se limitará, como regla general, a las cantidades efectivamente pagadas por el Cliente a LEBERP por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al hecho generador de la responsabilidad.
  • En ningún caso LEBERP será responsable de pérdidas de beneficios, daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos no imputable a LEBERP, ni otros daños consecuenciales.

Lo anterior no limita la responsabilidad por daños causados dolosamente ni otros supuestos que no puedan ser excluidos o limitados por ley.

16) Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor, entendidas como acontecimientos imprevisibles o inevitables ajenos a la voluntad de las partes (p.ej. desastres naturales, guerras, huelgas generales, caídas masivas de Internet, cortes eléctricos de gran alcance, etc.).

La parte afectada notificará a la otra parte la situación de fuerza mayor y reanudará el cumplimiento de sus obligaciones tan pronto como deje de existir la causa que la originó.

17) Cesión y subcontratación

LEBERP podrá subcontratar servicios con terceros (p.ej. proveedores cloud, soporte, consultores) para la correcta prestación del Servicio, garantizando que dichos terceros asumen obligaciones de confidencialidad y protección de datos equivalentes a las de LEBERP, de conformidad con el DPA.

La cesión del contrato por parte del Cliente a terceros requerirá el consentimiento previo y por escrito de LEBERP, salvo en supuestos de reestructuración interna del grupo empresarial del Cliente.

18) Duración, cancelación y efectos

El contrato permanece vigente mientras el Cliente mantenga un Plan activo y al día en los pagos.

  • El Cliente puede cancelar el Servicio en cualquier momento desde la configuración de su Cuenta.
  • Los efectos económicos de la cancelación (prorratas, reembolsos, plazos) se regirán por la cláusula 5.5 Política de cancelación y devoluciones.

Tras la terminación:

  • Se desactivará el acceso al Servicio, salvo que se acuerden servicios de transición o exportación específica.
  • Regirán las reglas de exportación de datos de la cláusula 12) y de conservación conforme a ley y a la Política de Privacidad.
  • El Cliente seguirá siendo responsable de cumplir sus obligaciones legales y fiscales respecto a los datos y documentos generados mediante el Servicio.

19) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.

Con carácter general, para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (capital), salvo que exista un fuero imperativo aplicable (por ejemplo, en materia de consumidores y usuarios, cuando proceda).

20) Notificaciones

Las notificaciones relativas al Servicio podrán realizarse:

  • Por correo electrónico a la dirección asociada a la Cuenta del Cliente,
  • Mediante avisos en la propia aplicación o en el panel de administración,
  • O a través del sitio web corporativo de LEBERP.

El Cliente dirigirá sus comunicaciones a LEBERP preferentemente a legal@leberp.com o a las direcciones indicadas en la Documentación.

21) Orden de prelación

En caso de contradicción entre documentos, prevalecerá el siguiente orden:

  1. Anexo I (DPA)
  2. Estos Términos del Servicio
  3. El Pedido/Plan o Anexo Comercial específico
  4. La Documentación funcional y técnica
  5. Las Políticas (Política de Privacidad, Política de Cookies, etc.)

22) Propiedad intelectual y derechos de copia

22.1 Titularidad del Servicio

El Servicio, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo:

  • El software ERP (código fuente y objeto),
  • APIs, conectores, diseños de interfaz, bases de datos estructurales,
  • Manuales, Documentación, know-how, metodologías,
  • Marcas, nombres comerciales, logotipos y nombres de dominio,

son titularidad exclusiva de LEBERP o de sus licenciantes. El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el Servicio, más allá de la licencia de uso limitada prevista en estos Términos.

22.2 Licencia de uso limitada

LEBERP concede al Cliente una licencia de uso no exclusiva, no sublicenciable, no transferible y de ámbito mundial sobre el Servicio, durante la vigencia del contrato y únicamente para:

  • Fines internos de gestión de su propia actividad empresarial o profesional,
  • De acuerdo con el Plan contratado y la Documentación aplicable.

Queda expresamente prohibido cualquier uso distinto, incluyendo la prestación del Servicio a terceros como servicio de aplicación (“ASP”), SaaS revendido o en modalidad de “white-label”, salvo autorización previa y por escrito de LEBERP.

22.3 Restricciones de copia, ingeniería inversa y reproducción

Salvo en los casos permitidos por la ley imperativa, el Cliente se compromete a no:

  • Copiar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar ni crear obras derivadas del Servicio.
  • Realizar actos de carga, descarga o extracción de partes sustanciales del software o sus bases de datos más allá de lo permitido por la funcionalidad normal del Servicio y la Documentación.
  • Reproducir, distribuir, comunicar públicamente o poner a disposición el Servicio, total o parcialmente, por cualquier medio o soporte, sin autorización previa y por escrito de LEBERP.

Estas restricciones se aplican tanto al Cliente como a sus empleados, colaboradores y terceros a los que el Cliente permita el acceso al Servicio.

22.4 Contenido del Cliente

Sin perjuicio de lo previsto en las cláusulas 3), 12) y 13) y en el DPA:

  • El Cliente mantiene la titularidad plena sobre el Contenido del Cliente (datos, ficheros, documentos e información que cargue o genere a través del Servicio).
  • El Cliente otorga a LEBERP una licencia no exclusiva, mundial y gratuita, limitada a la vigencia del contrato, para alojar, procesar, reproducir y respaldar dicho Contenido del Cliente, únicamente en la medida necesaria para:
    • Prestar el Servicio,
    • Mantener y mejorar su funcionamiento,
    • Atender solicitudes de soporte o incidencias, y
    • Cumplir obligaciones legales.

LEBERP no utilizará el Contenido del Cliente para finalidades distintas a las indicadas, salvo consentimiento previo y por escrito del Cliente o obligación legal.

22.5 Feedback y sugerencias

El Cliente reconoce que cualquier comentario, sugerencia de mejora, idea o propuesta relacionada con el Servicio que comunique a LEBERP (“Feedback”) podrá ser utilizada por LEBERP:

  • Para mejorar el Servicio,
  • Desarrollar nuevas funcionalidades o productos,
  • O incorporarla a sus procesos internos,

sin que ello genere, salvo pacto específico, derecho a compensación, crédito o participación en desarrollos futuros a favor del Cliente, siempre que no implique la divulgación de información confidencial del Cliente ni de secretos empresariales.

ANEXO I — ACUERDO DE ENCARGO DE TRATAMIENTO (DPA) — RESUMEN

Este Anexo I es un resumen orientativo. La versión completa del DPA podrá detallarse en un documento anexo específico. En caso de discrepancia, prevalecerá el texto íntegro del DPA.

  1. Objeto: regular el tratamiento de datos personales que LEBERP realiza por cuenta del Cliente para la prestación del Servicio ERP.
  2. Rol de las partes: el Cliente actúa como Responsable del Tratamiento; LEBERP, como Encargado.
  3. Categorías de datos y afectados: datos identificativos, económicos y de contacto de clientes, proveedores, empleados y otros terceros del Cliente, conforme al uso que este realice del Servicio.
  4. Instrucciones documentadas: LEBERP tratará los datos únicamente siguiendo instrucciones documentadas del Cliente y para las finalidades descritas.
  5. Medidas de seguridad: LEBERP aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo (control de accesos, cifrado cuando proceda, registro de actividades, etc.).
  6. Subencargados: LEBERP podrá recurrir a subencargados (p.ej. proveedores cloud) informando al Cliente de los mismos y garantizando que asumen obligaciones equivalentes.
  7. Transferencias internacionales: cuando se requieran transferencias internacionales de datos, LEBERP aplicará las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, u otros mecanismos aceptados por la normativa).
  8. Derechos de los interesados: LEBERP asistirá al Cliente, en la medida de lo posible, en la atención de solicitudes de ejercicio de derechos (acceso, rectificación, supresión, etc.).
  9. Notificación de brechas de seguridad: LEBERP notificará al Cliente cualquier violación de seguridad de los datos personales de la que tenga conocimiento, sin dilación indebida, con la información disponible en ese momento.
  10. Destino de los datos al finalizar la prestación: a elección del Cliente, LEBERP suprimirá o devolverá los datos personales una vez concluida la prestación, sin perjuicio de la conservación de cierta información durante los plazos legalmente exigidos.

ANEXO II — POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RESUMEN)

Este Anexo II es un resumen orientativo de la Política de Privacidad de LEBERP. En caso de discrepancia, prevalecerá la Política de Privacidad publicada en los canales oficiales de LEBERP.

  • Responsable: LEBERP GLOBAL TECH, S.L.
  • Datos tratados: datos de identificación y contacto del Cliente, datos de facturación y cobro, datos de uso del Servicio (logs, actividad, incidencias), así como otros datos facilitados a través de formularios o canales de soporte.
  • Finalidades:
    • Gestión de la relación contractual y prestación del Servicio,
    • Facturación y cumplimiento de obligaciones contables y fiscales,
    • Soporte y atención al Cliente,
    • Mejora del Servicio y análisis estadístico,
    • Envío de comunicaciones relacionadas con el Servicio (incluyendo novedades, actualizaciones y mejoras) y, en su caso, comunicaciones comerciales, siempre que exista base legitimadora.
  • Legitimación: ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo y, en su caso, consentimiento.
  • Destinatarios: administraciones públicas cuando exista obligación legal, proveedores que actúan como encargados de tratamiento, y otros terceros cuando proceda y exista base legitimadora.
  • Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y otros previstos en la normativa de protección de datos, ante privacy@leberp.com o la autoridad de control competente (AEPD u otra que corresponda).

ANEXO III — POLÍTICA DE COOKIES (RESUMEN)

Este Anexo III resume el uso de cookies relacionado con el acceso al Servicio a través de la web de LEBERP. La versión completa se encontrará disponible en el sitio web.

  • Uso de cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y el acceso al Servicio.
  • Uso de cookies de análisis y, en su caso, de personalización o publicidad, sujeto a la obtención de consentimiento a través de un banner de configuración granular.
  • Posibilidad de que el usuario configure las cookies a través del panel de configuración y del navegador.
  • Información sobre los terceros que instalan cookies y sobre posibles transferencias internacionales, cuando proceda.

ACEPTACIÓN

Al crear la Cuenta, marcar la casilla de aceptación, confirmar un pedido o usar el Servicio de manera continuada, el Cliente declara haber leído y aceptado estos TÉRMINOS DEL SERVICIO DE LEBERP GLOBAL TECH, S.L., así como sus Anexos (DPA, Política de Privacidad y Política de Cookies).

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